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护照有效期肃文明旅游资源、导游任事类型、导游应变技能和文明常识等谙习和左右甘肃概略、甘肃合键都邑概略、甘肃景点简介、甘。 丝绸之道国际旅游节、2021东亚文明之都逐一中国敦煌勾当年5、谙习甘肃省的丝绸之道(敦煌)国际文明展览会、敦煌行•。 览、购物、文娱等方面个体条件的执掌左右:旅客正在用餐、住宿、交通、游;途、延迟旅游期的执掌旅客条件自正在勾当、中;、船)事情的提防与执掌漏接、错接和误机(车;程变卦的执掌旅游筹划和行;失和旅客走失的提防与执掌旅客证件、行李、钱物遗;、中暑的提防与执掌旅客晕车(机、船);程中患病的执掌旅客正在旅游过;言行的执掌旅客失当;、溺水、食品中毒等事情的提防与执掌旅游交通事情、治安事情、火警事情;疫情常态化防控程序新型冠状病毒肺炎。 》合于国度级文明生态爱护区及其创立理念谙习:《国度级文明生态爱护区收拾主意,设与收拾的规矩申报与设立、筑。法》合于非物质文明遗产爱护规则《中华国民共和国非物质文明遗产,承与传达及联系司法负担的规矩非物质文明遗产代表性项目传。界文明遗产和天然遗产名录、非物质文明遗产名录以及缔约国职守的规矩《爱护天下文明和天然遗产合同》《爱护非物质文明遗产合同》合于世。 明升体育m88手机版 民出境入境和表国人入境出境的证件轨造、职守性规矩和禁止性规矩及联系司法负担谙习:《中华国民共和国出境入境收拾法》《中华国民共和国护照法》合于中国公。 范:出境领队职责和认识1、分解出境领队任事规;做事实质出境领队;求实在类型出境领队服。 《中华国民共和国旅游法》宇宙导游资历考核是根据,的宇宙团结的准入类职业资历考核为国度和社会选拔及格导游人才。、刚正的规则考核遵守公正,业的根本素养、根蒂学问和根本技艺宗旨是磨练考生是否具备从事导游职。 、温泉旅游、漂流及研学游历的安定常识分解:高原旅游、冰雪旅游、戈壁旅游;温度换算和器度衡换算时差、华氏温度与摄氏;换的联系学问中国货泉兑。 类型及代表性地貌景观谙习:中国合键地貌;、天象等天然景观学问山、水、动物、植物。 失放大职守、两边违约和过失相抵原则、第三人变成违约的负担负责的规矩左右:《中华国民共和国民法典》合于弗成抗力、弗成抗力的负担、防守损。 游解说技巧和妙技左右:常用的导;构造妥洽旅游勾当、宽待分别类型旅客的技巧和妙技导游供应心境任事、生动团队空气、劝导旅客审美、。 享有的民事权益、民事司法作为日常规矩、有趣暗示和民事司法作为功效的规矩谙习:《中华国民共和国民法典》合于民事权益技能和民事作为技能、天然人。 案件的受理和执掌左右:旅游投诉;部分转圜旅游胶葛时履行的补偿根据的规矩《游历社任事质料补偿轨范》合于旅游主管。 特征、合键美食和景物特产左右:各地代表性的饮食。、民族文明及特征财产国内着名的区域文明。 、代表性景观或要点人物、要害事情、史乘典故、相合传说(2)景点解说因素囊括景点概略、合键特征、史乘沿革,化、科学、艺术价格等以及所包含的史乘、文。抉择部门因素考生可从中,导游词自创。 务类型以及导游任事联系学问的分解、谙习和左右水平考考察生对导游职业德行类型、导游职业本质、导游服,和应变技艺的分解、谙习和左右水平考考察生对导游发言技艺、带团技艺。 要集会、宏大事情和要紧人物谙习:中国的进展进程、重。今后获得的光辉劳绩中华国民共和国建立,程FAST大型天文千里镜等科技劳绩如“两弹一星”、北斗导航、探月工;利工程、南水北调工程等创立劳绩等高速公道和高速铁道创立、三峡水。 游者权柄爱护轨造及其联系司法负担的规矩左右:《中华国民共和国旅游法》合于旅。合于筹划者职守及其联系司法负担的规矩《中华国民共和国消费者权柄爱护法》。 器、玉器的合键产地和特征谙习:中国陶器、瓷器、漆,绣及其代表作中国四大刺。 》《中华国民共和国国徽法》合于国旗、国歌、国徽的规矩分解:《中华国民共和国国旗法》《中华国民共和国国歌法。强人义士爱护法》《宗教事件条例》的立法宗旨、草拟历程和立法旨趣《中华国民共和国香港极度行政区庇护国度安定法》《中华国民共和国。 筹划领域、筹划规则、筹划类型、旅游任事质料担保金轨造的规矩、游历社权益和职守等司法轨造及其联系司法负担左右:《游历社条例推行细则》《旅游任事质料担保金存取收拾主意》(旅办发〔2013〕170号)合于游历社。于正在线旅游筹划者运营、司法负担的规矩《正在线旅游筹划任事收拾暂行规矩》合。 史乘沿革和根本特点分解:中国修筑的,派作风比力中西修筑流;修筑的特征中国近当代;闻名修筑等中国今世。 合于我国的根本轨造和基本职责左右:《中华国民共和国宪法》;和根本职守的规矩公民的根本权益。 史的进展脉络左右:中国历,韶文明、龙山文明、良渚文明闻名古代文明和遗址(如仰,堰水利工程和秦始皇陵戎马俑遗址等)广汉三星堆遗址、安阳殷墟遗址、都江。 学名窑、青花瓷、德化白瓷的特征左右:唐三彩、龙泉青瓷、宋代五;蓝工艺景泰。 物馆设立、收拾、社会任事及联系司法负担的规矩左右:《博物馆条例》《博物馆收拾主意》合于博。 社会进展及文明财产、旅游财产进展劳绩2、谙习甘肃省的史乘沿革、经济创立、。 法》合于治安收拾责罚品种及合用的规矩分解:《中华国民共和国治安收拾责罚。权柄爱护法》的根本规则《中华国民共和国消费者。 为1张试卷举办测试科目一、科目二统一,值所占比例各为50%此中科目一、科目二分;为1张试卷举办测试科目三、科目四统一。单项抉择题、多项抉择题考核题型囊括推断题、。时期为90分钟每张试卷考核,65题含1,00分共1,题(每题0.5分此中推断题40,0分)共2,题(每题0.5分单项抉择题90,5分)共4,5题(每题1分多项抉择题3,5分)共3。 游任事合同轨造及其联系司法负担的规矩左右:《中华国民共和国旅游法》合于旅。 律功效、疏解、订立合同的花式与实质、体式条目的规矩分解:《中华国民共和国民法典》合于合同的界说、法。 合于类型旅游墟市降低任事质料轨造谙习:《中华国民共和国旅游法》。入和移除规则、标准、根本新闻、动态收拾、修复信用的规矩《旅游墟市黑名单收拾主意(试行)》合于旅游墟市黑名单列;体和从业职员推行的惩戒程序对列入黑名单的旅游墟市主。》合于列入旅游墟市黑名单情况的规矩《旅游墟市黑名单收拾主意(试行)。明升备用。 行社负担保障收拾主意》合于旅游安定保险、安定收拾、负担保障轨造的规矩谙习:《中华国民共和国旅游法》《游历社条例》《旅游安定收拾主意》《旅。 法典》合于民事负担的规矩左右:《中华国民共和国民;及性命权、身体权和矫健权天然人人品权的日常规矩以,新闻爱护的规矩隐私权和私人。 票、退票和领导物品的规矩左右:航空、铁道、水运购;证件和须要管造的手续搭客相差境应持有的;税的联系学问中国离境退。 食物安定保险司法轨造及联系司法负担的规矩谙习:《中华国民共和国食物安定法》合于。司法规则合于饭馆筹划者权益和职守及联系司法负担的规矩《中华国民共和国旅游法》《栈房业治安收拾主意》及相合。和筹划原则、监视收拾及联系司法负担的规矩《文娱场地收拾条例》合于文娱场地的设立。 军挂念馆、武威雷台、渭源渭河源、宕昌官鹅沟、平凉崆峒山、泾川大云寺•王母宫、华池南梁、永靖炳灵寺、和政古动物化石博物馆、夏河拉卜楞寺、临潭冶力合、迭部俄界集会原址兰州百里黄河风情线、榆中兴隆山、嘉峪合合城、金昌紫金花城、景泰黄河石林、天水麦积山、天水伏羲庙、敦煌莫高窟、敦煌鸣沙山•眉月泉、张掖七彩丹霞、高台中国工农赤军西道。 可和导游执业收拾左右:导游执业许;保险与激发导游执业;队任事的条目导游从事领;及其联系司法负担导游的权益和职守。 经营、爱护、合理欺骗和收拾及联系司法负担的规矩分解:《境遇胜景区条例》合于境遇胜景区设立、。、区域组成、收拾轨造、爱护和合理欺骗及联系司法负担的规矩《中华国民共和国天然爱护区条例》合于天然爱护区设立条目。爱护条例》合于野敏捷植物的爱护、收拾及联系司法负担的规矩《中华国民共和国野敏捷物爱护法》《中华国民共和国野生植物。藏文物、电子护照民间保藏文物、文物出境及联系司法负担的规矩《中华国民共和国文物爱护法》合于弗成挪动文物、馆。 妙技和态势发言的应用妙技谙习:导游口头发言的表达;解的条件导游讲;立和导游局面的塑造导游主导位子确凿。 、瓷器进展概略分解:中国陶器,龙山文明蛋壳黑陶仰韶文明彩陶、,瓷器的显示东汉时刻。纸和鹞子的合键产地和特征中国纸墨笔砚、年画、剪。 务技能》的考核科目五《导游服,式对考生举办现场考核以筹算机人机对话的方,任事根本技能和本质条件考考察生应具备的导游。 》合于侵权负担日常规矩的实质分解:《中华国民共和国民法典;神损害的负担负责的规矩人身损害、财富失掉、精。 为中文和表语考核语种分,语、mansion88德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等此中表语类囊括英语、日语、俄语、法。 厅 国度文物局办公室合于落实〈合于确切管理晚年人应用智能本事贫困的推行计划>的告诉》(办民多发〔2020〕165号)、《交通运输部办公厅 公安部办公厅 商务部办公厅 文明和旅游部办公厅 应急收拾部办公厅 墟市监禁总局办公厅合于进一步巩固和革新旅旅客运安定收拾做事的领导观点》(交办运〔2021〕6号)的合键实质谙习:《国务院办公厅合于进一步激励文明和旅游消费潜力的观点》(国办发〔2019〕41号)、《文明和旅游部等17部分合于印发〈合于推动墟落旅游可陆续进展的领导观点〉的告诉》(文旅资源发〔2018〕98号)、《文明和旅游部合于推行旅游任事质料提拔筹划的领导观点》(文旅墟市发〔2019〕12号)、《文明和旅游部办公。 于调治对象、民当事人体司法位子的规矩分解:《中华国民共和国民法典》合;以及正在中国规模内从事民事勾当合用司法的规矩从事民事勾当、执掌民事胶葛应该遵守的规则。 、领导思思、根本规则、根本国策、首都的规矩分解:《中华国民共和国宪法》的序言、总纲。 共和国行政区划遵守中华国民,理、天气、区划、生齿、交通等概略考查的学问点如下:分解:史乘、地。名录》的中国遗产地景观谙习:列入《天下遗产,产代表作名录》的遗产项目列入《人类非物质文明遗,A级旅游景区国度AAAA,国度生态旅游演示区国度级旅游度假区和;史乘文明和民风风情各民族拥有代表性的。 :散客导游任事的类型和特征2、谙习散客导游任事实质;游的任事条件散客旅游对导;任事标准散客导游。 员收拾条例》《导游收拾主意》合于导游资历考核轨造的规矩谙习:《中华国民共和国旅游法》《游历社条例》《导游人。 宏大事情和要紧人物谙习:中国史乘上的,要劳绩、中国古代形而上学思思中国史乘各进展阶段的主。 的发言技能考考察生,性、逻辑性、敏捷性、濡染力等囊括发言表达的精确性、通畅。 的变成、特征及代表性菜品左右:中国“四大菜系”;分类与特征等联系学问中国古代名茶、名酒的。 道运输收拾规矩》合于航空、铁道、道道和水道运输承运人和搭客之间的权益和职守联系及联系司法负担的规矩分解:《民多航空运输搭客任事收拾规矩》《铁道搭客运输规程》《道道搭客运输及客运站收拾规矩》《国内水。 日和天下旅游构造谙习:中国旅游;业三大墟市中国旅游;兴策略和“茅厕革命”文旅统一策略、墟落振;康养旅游、研学游历、定造旅游等新业态的概略聪明旅游、正在线旅游、墟落旅游、血色旅游、。 营职守与负担、旅游宗旨地安定危险提示轨造的规矩左右:《旅游安定收拾主意》合于旅游筹划者安定经。他构造出席突发事情应对的职守、突发事情预警轨造、突发事情应急治理与周济轨造的规矩《中华国民共和国突发事情应对法》合于突发事情的界定、品种、级别以及公民、法人和其。 民法典》合于合同的功效谙习:《中华国民共和国,的实行合同,法定情况、合同的商定废止和法定废止合同的变卦和让渡、债权债务终止的,类、负责的规矩违约负担的种。 者格表情状的执掌妙技考考察生是否左右旅游,勾当筹划变卦时应选用的程序是否左右分别来因变成旅游,事情和旅游事情的技能是否具备执掌百般突发。 的定夺》所提出的悉数依法治国的宏大旨趣和领导思思分解:《中共中心合于悉数推动依法治国若干宏大题目。 地文景观类景点导游任事重点3、谙习景区导游任事重点:;点导游任事重点水域景致类景;点导游任事重点生物景观类景;点导游任事重点事迹和修筑类景。 第十四个五年经营和2035年前景倾向纲3、中华国民共和国国民经济和社会进展要 年宇宙导游资历考核工动作做好甘肃省2021,格考核概要〉的告诉》(办墟市发〔2021〕87号)心灵依照《文明和旅游部办公厅合于印发〈2021年宇宙导游资,资历考核概要》转发给你们现将《2021年宇宙导游,化和旅游厅官网(“告诉通告”栏目查看、下载请认线年宇宙导游资历考核概要》请从甘肃省文。 养动物损害、修筑物和物件损害负担的规矩左右:《中华国民共和国民法典》合于饲。 目三《宇宙导游根蒂学问》、科目四《地方导游根蒂学问》、科目五《导游任事技能》宇宙导游资历考核科目囊括:科目一《策略与司法规则》、科目二《导游交易》、科。 生每人不少于15分钟科目五考核中文类考,不少于12个备考旅游景区;不少于25分钟表语类考生每人,区不少于5个备考旅游景。采用百分造考核成果,:礼貌礼节占5%中文类分值比例为,占20%发言表达,占45%景点解说,范占10%导游任事规,占10%应变技能,占10%归纳学问;:礼貌礼节占5%表语类分值比例为,占25%发言表达,占30%景点解说,范占10%导游任事规,力占5%应变能,识占5%归纳知,20%口译占。 的导游解说技巧与妙技考考察生是否左右常用,详略适宜、要点超越对景点解说是否做到,解说的类型标准是否相符导游,、层次性、敏捷性的条件是否到达无误性、悉数性。 墟市监禁总局商务部文明和旅游部合于以轨范化推动餐饮节流驳斥餐饮糜掷的观点》(国市监标技发〔2021〕7号)的合键实质分解:《文明和旅游部等十部分合于深化“互联网+旅游”鞭策旅游业高质料进展的观点》(文旅资源发〔2020〕81号)、《。 现场考核(口试)两种考mansion明陞核花式分闭卷考核与,三、科目四为闭卷考核科目一、科目二、科目,考核(口试)科目五为现场。团结的筹算机考核闭卷考核实行宇宙。以模仿考核方法举办现场考核(口试),资历考核现场考核做事轨范(试行)》构造由省级考核单元依照考核概要和《宇宙导游。 抗美援朝、“三线”创立、厘革怒放、“一国两造”、香港回归、澳门回归、“一带一同”提议、人类运道配合体、脱贫攻坚、抗击新型冠状病毒肺炎疫情和悉数筑成幼康社会等现今世史乘学问左右:中国的建立、第一次国共团结、南昌起义、秋收起义、三湾改编、古田集会、赤军长征、遵义集会、西安事情和抗日民族团结阵线的变成、抗日交锋、解放交锋、中华国民共和国建立、。 导游任事技能》的考核中文类考生科目五《,类型、应变技能和归纳学问囊括景点解说、导游任事。 进展史乘和概略谙习:游历社的;类及联系学问旅游保障的种;逗留或铲除、行李补偿的联系学问航空机票品种、搭客误机、航班;入境物品的规矩中国海合相合出。 根本概略和地舆分散谙习:中国各民族的;国的进展及合键宗派释教的传入、正在中;进展及合键家数玄教的发作、。 一起去旅行 合于游历社(囊括分支机构)设立与变卦的规矩分解:《游历社条例》《游历社条例推行细则》。于旅游墟市黑名单收拾及其合用领域的规矩《旅游墟市黑名单收拾主意(试行)》合。台筹划者、文明和旅游主管部分维持正在线旅游行业进展、监视搜检的规矩《正在线旅游筹划任事收拾暂行规矩》合于合用领域、正在线旅游筹划者、平。 典》合于监护人、用人单元负担谙习:《中华国民共和国民法,、收拾者或者公多性勾当的构造者负担宾馆等筹划场地、公开场合的筹划者,通事情负担机动车交,损害负担的规矩高度危机勾当。 胶葛及其特征分解:旅游;旅游投诉及其组成要件的规矩《旅游投诉执掌主意》合于。 民正在革命、创立和厘革过程中所获得的伟大劳绩考考察生对中国建立100周年今后指点宇宙人,业进展概略中国旅游,文明学问中国史乘,学常识中国文,与宗教学问中国民族,客源国概略的分解、谙习和左右的水平中国天然与地舆常识和中国合键旅游。 以及与旅游业进展联系的司法、规则、目的策略的分解、谙习和左右水平考考察生对党和国度的根本国策、基本轨造、基本职责、宏大目的策略。 务标准和实质:任事计算4、左右全程随同导游服;团任事首站接;店任事进住饭;日程、正在各站的任事查对、约定旅游勾当;任事离站;任事途中;任事抵站;任事末站;做事后续。 宗旨、合用领域、总则及合键司法轨造的规矩谙习:《中华国民共和国旅游法》合于立法。 :旅游者格表条件的日常执掌规则2、左右对旅游者格表条件的执掌;、购物方面格表条件的执掌旅游者正在餐饮、住房、文娱;由勾当的执掌旅游者条件自;殊条件的执掌旅游者其他特。 护法》合于消费者权柄争议管理的规矩谙习:《中华国民共和国消费者权柄保,合用司法若干题目的规矩》的合键实质《最高国民法院合于审理旅游胶葛案件;举证、证据的探问搜罗和保全、举证时限与证据互换的规矩《最高国民法院合于民事诉讼证据的若干规矩》合于当事人。 、书画艺术的进展等史乘文明常识分解:中国戏剧戏曲、中医中药,技出现合键科。 源、进展与格律常识左右:中国汉字的起,阁序》《赤壁赋》《兰亭集序》赏析历代纪行名篇《岳阳楼记》《滕王。 镇古村、古楼阁、古塔和古桥的类型、构造、特征等联系学问左右:中国古代闻名宫殿、坛庙、陵墓、古城、古长城、古;大桥、杭州湾跨海大桥、港珠澳大桥、北盘江大桥等修筑劳绩国庆十周年北京“十大修筑”和广场改扩筑工程、南京长江。 义进入新时期的宏大旨趣分解:中国特征社会主;化创立、社会创立、生态文雅创立的宏大摆设中国特征社会主义经济创立、政事创立、文;做事、应酬做事的宏大摆设国防和队伍创立、港澳台;党的宏大摆设悉数从苛治。 2021年宇宙导游资历考核概要》的告诉原题目:《合于转发文明和旅游部办公厅《》 主义思思的史乘位子、焦点要义谙习:习新时期中国特征社会;的史乘工作新时期中国。 区庇护国度安定的职责和机构、中心国民当局驻香港极度行政区庇护国度安定机构的规矩谙习:《中华国民共和国香港极度行政区庇护国度安定法》合于总则以及香港极度行政。位子、挂念悼念强人义士勾当、发扬传承强人义士心灵、义士褒扬和遗属抚恤的规矩《中华国民共和国强人义士爱护法》合于义士的史乘贡献、国民强人挂念碑的司法。宗教勾当场地、宗教勾当的规矩《宗教事件条例》合于总则以及。 旅游部资源开采司合于印发〈旅游景区还原怒放疫情防控程序指南(2021年3月修订版)〉的告诉》的合键实质谙习:《文明和旅游部墟市收拾司合于印发〈游历社有序还原筹划疫情防控程序指南(第二版)〉的告诉》《文明和。 四五”时刻经济社会进展合键倾向谙习:2035年前景倾向和“十,三项要紧职责文明创立的,发达进展工程社会主义文明。 要紧文明名流及作品、古典旅游诗词名篇分解:中国古典和近今世文学要紧学问、。 门极度行政区、台湾区域概略的分解、谙习和左右的水平考考察生对中国各省(区、市)以及香港极度行政区、澳。 国社会的合键抵触左右:新时期我;斗倾向的职责条件“两个一百年”奋;于文明和旅游做事的要紧论说2020年今后习总书记合。 、职责条件及礼节类型谙习:导游的从业本质,教养和作为类型导游应具备的,类型的根本实质导游职业德行;质、位子和效力导游任事的性。 国度级非物质文明遗产代表性项目、宇宙要点文物爱护单元6、谙习甘肃省的天下文明遗产、天下非物质文明遗产、。 m88会员注册 (车、船)事情发作的来因谙习:漏接、错接和误机;亡的执掌旅客死;、海啸等宏大天然灾殃的避险地动、洪水、泥石流、台风;提倡的执掌旅客观点和。 权柄的国度爱护、消费者协会的公益性职责和禁止作为及其联系司法负担谙习:《中华国民共和国消费者权柄爱护法》合于消费者权益、消费者。》合于违反治安收拾的作为和责罚《中华国民共和国治安收拾责罚法;号)合于旅游者、旅游从业职员被纳入“旅游不文雅作为纪录”的合键作为《合于旅游不文雅作为纪录收拾暂行主意》(旅办发〔2016〕139;容以及评审、申辩和动态收拾轨造“旅游不文雅作为纪录”的新闻内。 进展阶段的进展境况分解:我国进入新,导思思、必需恪守的规则和策略导向“十四五”时刻经济社会进展的指。 的提防与执掌:漏接、空接和错接事情1、左右导游任事中常见题目和事情;和日程的变卦旅游勾当筹划;、船)事情误机(车;品事情失落物;出事情旅客走;、物化事情旅客患病;全事情旅游安;言行的执掌旅客失当。 导游任事标准和任事质料条件左右:旅游团的地陪、全陪;序和任事质料条件散客的导游任事程;旅游的类型实质导游劝导文雅。 标准和实质:任事计算5、左右地陪导游任事;任事接站;任事入店;约定节日铺排审定日程、;览任事视察游;务、送站任事、善后做事社交文娱、购物、餐饮服。 庇护国度安定法》合于罪过和责罚的规矩左右:《中华国民共和国香港极度行政区。义士声誉荣幸司法爱护及其联系司法负担的规矩《中华国民共和国强人义士爱护法》合于强人。
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